מדיניות פרטיות

1. כללי

עומר עבודות אינסטלציה ("אנחנו") מחויבים להגן על פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ומה הזכויות שלכם בנוגע למידע זה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

2. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים רק את המידע הדרוש למתן השירות:

• שם מלא
• מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני
• כתובת הנכס לצורך ביצוע העבודה
• תיאור התקלה או הבקשה

המידע נמסר על ידכם מרצון בעת פנייה אלינו דרך טופס הצור קשר, WhatsApp, טלפון, או דוא"ל.

3. שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• תיאום ביקור טכנאי ומתן הצעת מחיר
• ביצוע העבודה ועדכון לגבי התקדמותה
• תיאום פגישות חוזרות במידת הצורך
• שליחת חשבונית או קבלה

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים ללא הסכמתכם המפורשת.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע שנמסר לנו מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה. המידע מאוחסן בצורה מאובטחת ומוגבל לגישה לעובדים הנצרכים לו לצורך מתן השירות בלבד.

5. שמירת מידע

אנו שומרים את פרטי הלקוחות לתקופה של עד 7 שנים לצורך ניהול תקין של הפעילות העסקית, דרישות חשבונאיות ומתן שירות אחריות. לאחר מכן, המידע נמחק באופן מאובטח.

6. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך שיפור חוויית הגלישה וניתוח סטטיסטי. תוכלו להשבית עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם — אך ייתכן שחלק מתכונות האתר לא יפעלו כראוי.

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות:

• לדעת אילו פרטים מאוחסנים אצלנו
• לעיין במידע שנשמר עליכם
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת המידע (בכפוף לדרישות חוקיות)

לממש זכויות אלו, פנו אלינו בכל עת דרך טופס הצור קשר או למייל [email protected] או בטלפון 054-808-9144.

8. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר זה עם ציון תאריך העדכון. המשך השימוש בשירותינו לאחר הפרסום מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.